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Politique de confidentialité REKSARK DIGITAL

Introduction : 

Le présent site reksark-digital.com est la propriété de la société par actions simplifiées REKSARK DIGITAL SAS. Lorsque vous visitez et/ou utilisez ce site web, nous collectons vos données personnelles. La société REKSARK DIGITAL s’engage à se porter garante du contrôle desdites données selon le Règlement Général sur la Protection des Données, ci-après « RGPD ». 

Les informations relatives à notre entreprise sont les suivantes : 

Numéro d’enregistrement auprès du RCS de Paris : B 799585765

Siège social de la société : 25 rue Jacques Ibert, 75017, Paris

Adresse commerciale : 40 avenue de la République, 75011, Paris 

Le site REKSARK-DIGITAL est hébergé par OVH, dont le siège est situé au 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

Pour toute question complémentaire concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante contact@reksark-digital.com

En utilisant le site web vous confirmer adhérer aux présentes conditions. La présente déclaration de confidentialité s’applique à l’ensemble des données saisies et recueillies pendant nos échanges. 

Cette version de la déclaration a été mis à jour le 6 juillet 2021. L’éditeur du site se réserve le droit de modifier cette déclaration selon les normes en vigueur. L’utilisateur est ainsi convié à consulter régulièrement la politique de confidentialité. En cas de changement substantiel, l’utilisateur recevra un mail à l’adresse communiquée. 

Ce site Web peut délivrer des informations ou posséder des liens envoyant vers d’autres sites Web. La présente déclaration de confidentialité n’a pas vocation à s’appliquer à ces sites. Nous nous dédouanons de toute responsabilité sur ce point. 

La déclaration a pour but d’exposer aux utilisateurs du site La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel, les droits des utilisateurs concernant ces données, les responsables du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées et la politique de la société en matière de « cookies ». 

Cette politique de confidentialité complète les Conditions Générales d’Utilisation & Mentions légales disponibles dans la rubrique qui leur est dédiée. 

  • Notion de donnée personnelle 

Une donnée personnelle est une information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. 

Les données personnelles concernent ainsi par exemple, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et toute autre information qui pourrait être utilisée pour vous identifier. Cela peut aussi inclure d’autres identificateurs tels que votre adresse IP et vos données de cookie.

Conformément aux articles 5 et 6 du Règlement RGPD en date du 27 avril 2016, il existe des principes directeurs sur la collecte et le traitement des données : 

  • Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. La raison de la collecte sera explicitée.
  • Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les CGU
  • Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site reksark-digital.com sont collectées
  • Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, durée précisée l’utilisateur. A défaut, l’utilisateur à tout le moins connaissance des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation 
  • Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées 

En tout état de cause, l’utilisation de données personnelles ne peut se faire que sous l’empire d’au moins une des conditions ci-après énumérées : 

  • Consentement expresse

C’est l’utilisation des données auxquelles vous avez consenti, dans un contexte précis, soit pour détenir un accès à certains supports, soit afin de partager ces données avec un tiers. 

Chaque fois qu’un consentement est donné, les informations récupérées ne seront utilisées que dans le cadre spécifié. 

Vous détenez la possibilité de revenir sur votre consentement, en cas de désabonnement ou pour tout autre motif pour lequel il conviendra de nous contacter préalablement (article 13-2C RGPD)

Par ailleurs, nos actions sont en partie générées par votre consentement, revenir sur ce dernier emporte des conséquences sur les liens qui nous unit – par exemple, si vous ôtez une adresse email vous ne pourrez plus recevoir de mail – 

  • Intérêt légitime 

Le traitement des données s’explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de l’utilisateur. Certaines données sont récoltées pour répondre plus aisément à vos demandes et besoins, pour analyser et améliorer les services proposés ainsi que pour protéger notre propre site Web face à toute menace ou dommage potentiel. 

  • Avenir contractuel 

Certaines données peuvent être collectées dans le dessein de conclure un contrat avec vous et d’en garantir la bonne exécution. 

L’exécution de certains contrats confronte la société REKSARK DIGITAL à la base de données clients de l’utilisateur, notamment des entreprises ou des professionnels. REKSARK DIGITAL s’engage à ne pas utiliser une telle base de données : elle ne se sert pas de la base de données de son utilisateur. 

  • Obligation légale 

L’utilisation de donner peur correspondre aux obligations légales qui nous sont imposées en tant qu’entreprise. 

Le site reksark-digital.com va recueillir dès l’utilisation du site les données suivantes : 

  • Les données personnelles fournies à l’occasion du remplissage de formulaire ou lorsqu’une demande de devis est établie : nom, entité légale, adresse électronique et numéro de téléphone de l’utilisateur
  • Les données de localisation 
  • Les données fournies lors de nos communications 

Cette liste est non exhaustive. 

  • Responsable du traitement des données 

Le responsable du traitement conservera, dans les systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité, l’ensemble des données collectées pour une durée de 16 mois. Le responsable du traitement, ici Monsieur Cyrille Krasker, joignable à l’adresse suivante contact@reksark-digital.com, est chargé de déterminer les finalités et moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.

Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées. 

Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés. 

Un certificat SSL (« Secure Socket Layer » Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l’utilisateur et le site. 

De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés. 

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen. 

 

  • Droit de l’utilisateur sur les données personnelles : 

Conformément aux dispositions de l’article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles. 

Si l’utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées. 

L’éditeur du site se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l’utilisateur est âgé de plus de 15 ans, ou qu’il aura obtenu l’accord d’un représentant légal avant de naviguer sur le site. 

Chaque utilisateur possède des droits sur ses données personnelles. Le responsable du traitement des données est tenu de répondre aux sollicitations de l’utilisateur dans les 30 jours après leur réception. En cas d’absence de réponse ou pour contester cette dernière, l’utilisateur se voit offrir un recours auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) ou de tout juge compétent.

L’utilisateur possède un droit d’accès, de rectification et d’oubli (articles 15 à 17 du RGPD) sur l’ensemble de ces données. En effet, il peut demander une copie des données récoltées par la société à son sujet, corriger ou modifier ces mêmes données ou encore, dans certains contextes, en demander la suppression définitive. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. Pour exercer cette prérogative, l’utilisateur doit effectuer sa demande par écrit, en la signant et en l’accompagnant d’une copie de son titre d’identité. Cette demande sera envoyée à l’adresse contact@reksark-digital.com. L’utilisateur doit également préciser l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Cette procédure sera nécessaire pour l’ensemble des demandes évoquées par la suite. 

L’utilisateur dispose d’un droit à la portabilité de ses données c’est-à-dire le droit de demander le transfert de ses données détenues par un site à un autre site (article 20 RGPD). 

Il existe un droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données. Le site ne peut refuser une telle demande sauf en rapportant la preuve de l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur (articles 18 et 21 RGPD).  

Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l’utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative de façon similaire. 

Il est rappelé à l’utilisateur qu’il peut organiser le devenir de ses données collectées et traitées s’il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016. 

  • Recours aux « cookies » 

Un cookie est un fichier envoyé directement à votre ordinateur, smartphone ou autre appareil à partir d’un serveur Web lorsque vous visitez un site Web particulier. C’est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. 

Le site reksark-digital.com utilise des cookies, spécifiquement Google Tag Manager, qui permet une analyse des comportements des visiteurs. Plus précisément, cela permet de faciliter la navigation et d’améliorer le service proposé. 

En naviguant sur le site, l’utilisateur est informé que des fichiers « cookies » de tiers peuvent être enregistrés sur son disque dur. 

Il s’agit plus particulièrement des tiers suivants : Google. 

L’attention de l’utilisateur est portée sur le fait que ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d’utilisation possiblement différentes du site. L’éditeur du site invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d’utilisation de ces sites. 

Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé.  Ce consentement de l’utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 13 mois maximum. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau l’autorisation de l’utilisateur pour enregistrer des fichiers « cookies » sur son disque dur. 

Il est possible de bloquer ou supprimer les cookies. Pour information, l’utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers « cookies » :

Dans le cas où l’utilisateur décide de désactiver les fichiers « cookies », il pourra poursuivre sa navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site. 

Pour plus d’informations sur les cookies n’hésitez pas à lire les articles disponibles sur le site de la CNIL dont le lien est https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs

  • Finalités de la récolte de données 

REKSARK DIGITAL est susceptible de traiter tout ou une partie des données dans le dessein de : 

  • Permettre la navigation sur le site reksark-digital.com et la traçabilité des prestations de services requis par l’utilisateur (données de connexion et historique)
  • Permettre à un service de reconnaître l’appareil de l’utilisateur, pour qu’il n’ait pas à donner les mêmes informations à plusieurs reprises, par exemple remplir un formulaire ou une enquête. 
  • Prévenir la fraude informatique (adresse IP) 
  • Améliorer la navigation sur le site (données de connexion et d’utilisation)
  • Analyser les données « anonymisées » pour aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les différents aspects des services en ligne et donc permettre de les améliorer.

  • Communication des données 

REKSARK DIGITAL ne commercialise pas les données personnelles de ses utilisateurs. Ces dernières sont utilisées par nécessité ou à des fins analytiques & statistiques. Aucune information personnelle de l’utilisateur du site reksark-digital.com n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de la société REKSARK DIGITAL et de ses droits permettrait la cession d’informations à l’éventuel acquéreur mais ce dernier serait tenu des mêmes obligations que la cédante.  

Certaines données collectées sont susceptibles d’être transférées aux seuls tiers ci-après énumérés : Google via les outils Analytics, Tag Manager et Search Console. 

REKSARK DIGITAL s’interdit de traiter, héberger ou transférer les informations collectées sur ses utilisateurs vers un pays non membre de l’Union Européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, la société se réserve la possibilité de recourir aux services de tiers (sous-traitants, hébergement web…). Des mesures strictes sont prises pour s’assurer que ces tiers remplissent les exigences posées par le Règlement Général sur la Protection des Données. 

REKSARK DIGITAL veille à préserver la sécurité des informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. En cas de problème, la société s’engage à informer le client dans les plus brefs délais afin de prendre les mesures correctives adéquates. 

La société ne collecte aucune données dites sensibles. 

  • Incident 

Bien que la société REKSARK DIGITAL fournissent des efforts constants pour garantir la fiabilité et la sécurité de son site, il est important de rappeler qu’aucun moyen de transmission sur internet ni aucune méthode de stockage informatisée n’est sûre dans son intégralité. 

Si une quelconque information concernant une éventuelle brèche dans la sécurité de notre site nous parvient, chaque utilisateur sera informé en temps utile afin de prendre les mesures nécessaires et appropriées.